Política de Cancelación de Cursos de Formación Online

Introducción

Esta política de cancelación se aplica a todos los cursos de formación online ofrecidos por INSTITUTO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL, S.L.. Nos comprometemos a proporcionar una experiencia de aprendizaje de alta calidad y entendemos que, en ocasiones, pueden surgir circunstancias que requieran la cancelación de la inscripción.

Derecho de Desistimiento

De acuerdo con la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores, los participantes tienen derecho a desistir de su inscripción en un curso de formación online dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha de la compra, sin necesidad de justificación.

Procedimiento de Cancelación

Para cancelar su inscripción, el participante debe enviar una solicitud de cancelación por escrito a info@iia.es dentro del período de desistimiento. La solicitud debe incluir el nombre completo del participante, el nombre del curso, la edición y la fecha de inscripción, así como el número de cuenta al que realizar el reembolso en su caso.

Reembolsos

• Si la solicitud de cancelación se recibe dentro del período de desistimiento de 14 días, se reembolsará el 100% del importe pagado.
• Si la solicitud de cancelación se recibe después del período de desistimiento, no se realizará ningún reembolso.

Excepciones

No se aplicará el derecho de desistimiento en los siguientes casos:

•  Si el curso ha comenzado y el participante ha accedido a los materiales del curso.
• Si el curso es de duración inferior a 14 días y el participante ha accedido a los materiales del curso.
• Si pasado los 14 días, el alumno no ha accedido al material y no excede de 2 meses, podrá solicitar el cambio de matrícula a la siguiente edición. En el caso
  de no realizarse edición, el alumno asume que no tendrá derecho a reembolso.

Modificaciones de la Política

INSTITUTO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL, S.L. se reserva el derecho de modificar esta política de cancelación en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en nuestro sitio web.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de cancelación, por favor contacte con nosotros a través de info@iia.es.